Vacature Schadereceptionist(e) / Gastvrouw-Gastheer
distance ASN Enschede
schedule Fulltime
Jouw functie als Schadereceptionist(e) / Gastvrouw-Gastheer
Jij bent het eerste gezicht én de stem van onze vestiging in Enschede. Als Schadereceptionist(e) / Gastvrouw-Gastheer zorg jij ervoor dat klanten zich direct welkom voelen. Je bent niet alleen het aanspreekpunt aan de balie, maar ook de organisatorische spil in het schadeherstelproces. Van administratieve intake tot het regelen van vervangend vervoer — jij houdt het overzicht én de rust.
Je werkt nauw samen met je collega’s op de receptie en met de werkplaats. Je houdt contact met leasemaatschappijen en verzekeraars, zorgt voor correcte vastlegging van afspraken en ondersteunt bij uiteenlopende administratieve taken. Geen dag is hetzelfde — en dat is precies waar jij energie van krijgt.
Wat ga je doen?
- Klanten gastvrij ontvangen en begeleiden bij schade-intake
- Regelen van vervangend vervoer en afstemmen met verzekeraars/leasemaatschappijen
- Telefoongesprekken professioneel afhandelen en opvolgen
- Ondersteunen bij administratieve processen zoals verlofregistratie en kwaliteitsbewaking
- Samenwerken met je collega’s op de receptie als één sterk team
Samen sterker
Wat wij van jou vragen
- Een afgeronde mbo-opleiding (administratief of vergelijkbaar)
- Ervaring met klantcontact en administratieve systemen
- Representatief, klantgericht en communicatief sterk
- Commercieel alert en oog voor kwaliteit
- Nauwkeurig, verantwoordelijk en oplossingsgericht
- Je hebt een positieve, proactieve werkhouding en teamspirit
Wat krijg je van ons?
- Fulltime baan met goede primaire en secundaire voorwaarden
- Een gezellige werksfeer en een team dat elkaar versterkt
- Mogelijkheden om door te groeien
- Extra vrije tijd: koop extra vakantiedagen of bouw ADV-uren op
- Jaarlijks een PMO-onderzoek en trainingen/cursussen op maat
- Een hecht team, gezellige uitjes en een jaarlijks personeelsfeest
Lisa Wessels | HR Medewerker
mail werken@munsterhuis.nl
phone 074 - 255 53 45
Solliciteren bij Munsterhuis
Leuk dat je interesse hebt om bij Munsterhuis aan de slag te gaan! We begrijpen dat solliciteren soms spannend kan zijn, maar we zorgen ervoor dat het traject helder en transparant is, zodat je precies weet wat je kunt verwachten. We kijken ernaar uit om jou beter te leren kennen en jou meer te vertellen over wat werken bij Munsterhuis inhoudt.
Heb je vragen over een van onze vacatures of het sollicitatieproces? Neem gerust contact op met Lisa.
Bij Munsterhuis doen we er alles aan om je sollicitatie zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Het traject bestaat uit een paar simpele stappen, zodat jij je optimaal kunt voorbereiden.
Stel jezelf kandidaat
Interesse in één van onze vacatures? Stel jezelf kandidaat door je cv en sollicitatiebrief te versturen. Hierin geef je aan waarom je denkt dat jij de geschikte kandidaat bent voor de betreffende functie. Als je sollicitatie aan onze criteria voldoet, nodigen we je uit voor een eerste kennismakingsgesprek.
Rondleiding
Als we je sollicitatie interessant vinden, nodigen we je uit om bij ons langs te komen voor een gesprek. Dit gesprek zal plaatsvinden op één van onze vestigingen, waar je een rondleiding krijgt en de kans hebt om je potentiële werkplek te bekijken. Op deze manier kun je een indruk krijgen van onze organisatie en leren we elkaar beter kennen.
Tweede gesprek
Als het eerste gesprek positief verloopt, plannen we een tweede gesprek in. Dit gesprek zal dieper ingaan op je vaardigheden en persoonlijkheid, om te bepalen of je goed in ons team zou passen. Na afloop van dit gesprek hoor je zo snel mogelijk of je in aanmerking komt voor de functie.
Onderdeel van team Munsterhuis!
Als we na het tweede gesprek allebei nog steeds enthousiast zijn, nodigen we je uit voor een afrondend gesprek. Hierin zullen we het hebben over de arbeidsvoorwaarden en het contractvoorstel. Als we er samen uitkomen, krijg je van ons een contract en ben je officieel onderdeel van team Munsterhuis!
Over Munsterhuis Groep
Al meer dan 60 jaar is Munsterhuis een begrip in de regio Twente. Sinds 1965 zijn we officieel Renault dealer en hebben we onze eerste showroom geopend. Sindsdien hebben we onze dealerschap uitgebreid naar meerdere vestigingen in Twente en bieden we naast verkoop en onderhoud van Renault modellen ook Dacia aan.
Door de jaren heen hebben we enorm veel kennis en ervaring opgedaan en zijn we uitgegroeid tot een vertrouwd familiebedrijf met verschillende locaties in de regio. Onze service en dienstverlening bestaat namelijk uit veel meer dan alleen de aanschaf of reparatie van uw auto. Ons motto luidt dan ook ‘voel u thuis bij Munsterhuis!'
Interesse?
Ben jij iemand die ons team wil versterken?
Stuur dan jouw motivatie en CV via de onderstaande button.