Veelgestelde vragen
Waar kunnen wij je mee helpen?
Ons aanbod bestaat uit personenauto's en bedrijfswagens. Daarnaast kun je kiezen uit benzine, diesel, hybride of elektrisch.
Verhuur en shortlease. Daarnaast kun je gebruik maken van onze haal- en brengservice en 24/7 pechhulp.
Je kunt op onze website een auto reserveren voor een bepaalde periode. Vervolgens nemen wij contact met je op.
Je kunt al een auto huren vanaf één dag.
Jazeker! Onze diensten zijn inclusief all-risk en inzittendenverzekering.
Je vindt ons in Enschede (Parkweg 143) en Rijssen (Nijverdalseweg 150).
Voor het huren of (short)leasen van een zakelijke auto staat Munsterhuis ook voor je klaar. Munsterhuis Zakelijk helpt je verder met alles op het gebied van zakelijk rijden.
Ja, dat is toegestaan voor landen binnen Europa?
De borg bedraagt €250 en wordt binnen 5 werkdagen na het terugbrengen van de auto of bus teruggestort.
Het standaard eigen risico bedrag is €1000, maar je hebt de mogelijkheid om het te verlagen naar €500 voor slechts €9,95 per dag.
Bij het ophalen van je gehuurde auto of bus is het vereist dat je twee vormen van legitimatie vertoont: je rijbewijs in combinatie met je paspoort of ID-kaart.
Voor de eerste verhuur vragen wij je tevens om een adresverificatie mee te nemen, zoals een originele brief van bijvoorbeeld de Belastingdienst of een gemeentelijke instantie, of via DigiD op je telefoon.
Onze huurauto's en -bussen zijn voorzien van schadeafhandeling en pechhulp. Bij pech in Nederland bel 088 - 877 80 87, in het buitenland +31 88 877 80 87. Voor niet-rijdbare schade in Nederland bel 088 980 04 01, in het buitenland +31 88 9800 401.
Bij onze weekenddeals ontvang je altijd 100 km extra vrije kilometers voor een volledig weekend autoverhuur, wat neerkomt op in totaal 400 vrije kilometers.
Voor de weekenddeal kun je je gehuurde auto/bus ophalen op vrijdag tussen 15.30 en 17.00 uur. Deze dient op maandagochtend vóór 8.30 uur te worden geretourneerd.
Ja, dat is mogelijk. Je kunt het voertuig 24 uur per dag inleveren via onze dropbox. Vraag onze medewerker waar deze zich bevindt.
Staat je vraag er niet tussen?
Ons team staat voor je klaar om al je vragen te beantwoorden. Neem dus gerust contact met ons op.